Zarządzaj jakością

Standardy z grupy PN-EN ISO 9001:2009 sÄ… rewidowane co kilka lat. W roku 2008 nastÄ…piÅ‚a kolejna taka rewizja. Czy to powód by przewracać organizacjÄ™ „do góry nogami”? Czy zmiany sÄ…, aż tak rozlegle, by zmieniać dogÅ‚Ä™bnie system zarzÄ…dzania , a oprócz tego wydawać tysiÄ…ce euro na szkolenia i konsultacje? Zmiany jakie wprowadza standard ISO 9001 nie majÄ… rewolucyjnego charakteru. PowinniÅ›my je zaklasyfikować jako drobne. Należą do nich np. odwoÅ‚ania do znowelizowanych norm (np. ISO 9000:2005, norma ISO 14001, ISO 19011:2005), czy usuniÄ™cie odwoÅ‚aÅ„ do standardów, które sÄ… już nieaktualne. Prócz tego w normie postarano siÄ™ lepiej uszczegółowić, niektóre terminy i wymagania, które dotychczas brzmiaÅ‚y niezbyt jasno. SzczegółowÄ… listÄ™ zmian zobaczyć można w artykule Zmiany w ISO 9001. Jak widzisz zakres zmian nie jest wielki i nie ma żadnych nowych wymagaÅ„. Wobec tego, że PN-EN ISO 9001:2009 nie wprowadza, żadnych nowych wymagaÅ„, wielu wÅ‚aÅ›cicieli firm pyta „Czy należy modyfikować cokolwiek w SZJ?”, „Czy szkolenie iso 9001 sÄ… potrzebne?” Odpowiedzi na te pytania bÄ™dÄ… siÄ™ różniÅ‚y w różnych firmach. Należy zweryfikować system zarzadzania pod kÄ…tem zgodnoÅ›ci z nowÄ… normÄ…. Mimo, że wymagania siÄ™ nie zmieniÅ‚, to dodane objaÅ›nienia, powinny dać inny obraz na ich realizacjÄ™ i podejÅ›cie do systemu. Pewnie znajdzie siÄ™ mnóstow firm, w których dodatkowe szkolenia z odÅ›wieżonej normy bÄ™dÄ… konieczne do wdrożenia. Omówienie zmian dobrze jest zrealizować przy okazji cyklicznych szkoleÅ„ w organizacji.Dodatkowe szkolenia z pewnoÅ›ciÄ… nikomu nie zaszkodzÄ…. MogÄ… elementy procesu ciÄ…gÅ‚ego doskonalenia w organizacji